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1.
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UN BUEN SERVICIO YA NO BASTA CUATRO PRINCIPIOS DEL SERVICIO EXCEPCIONAL AL CLIENTE Leonard L. Berry ; Traducido por : Adriana de Hassan by
Edition: 1 ed.
Material type: Text Text; Format: print
Publication details: Bogotá : EDITORIAL NORMA
Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. (2)Call number: 658812, ...
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2.
LUCHAS POR EL PODER DENTRO DE LAS EMPRESAS UN CUENTO SOBRE LIDERAZGO Y COMO DESTRUIR BARRERAS QUE CONVIERTEN A LOS COLEGAS EN RIVALES Patrick Lencioni ; traducción Adriana Arias de Hassan. by
Edition: 1a. ed.
Material type: Text Text; Format: print
Publication details: Bogotá : EDITORIAL NORMA
Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. (1)Call number: 658.4092.

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