COMO GERENCIAR LA TRANSFORMACION HACIA LA CALIDAD TOTAL Thomas H. Berry ; Traducido por Gloria Elizabeth Rosas Lopetegui y Marco Antonio Tiznado ; Revisión Técnica de Ricardo Matamala Señor.

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TextSeries: MCGRAW HILL DE CALIDAD TOTAL ; Tomo 3Publication details: Bogotá : MCGRAW HILL INTERAMERICANAEdition: 1 edDescription: xviii, 205 p. / 23.5 cmISBN:

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Índice : P. 203-205

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Traducido de la primera edición en inglés de : Managing the Total Quality Transformation

Índice : P. 203-205

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