COMERCIALIZACION Y VENTAS DE SERVICIOS FINANCIEROS Peter J. McGoldrick, Steven J. Greenland ; traducido por Gonzalo Gómez.
Material type:
TextSeries: SERIE MCGRAW HIL DE MANAGEMENT | SERIE MCGRAW HIL DE MANAGEMENTPublication details: Madrid : MCGRAW HILL INTERAMERICANAEdition: 1 edDescription: xxvi, 402 p. / 24 cmISBN: - 84-481-0641-5
- 658.8 M1771c
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Barcode | |
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| Libros | Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. | Acervo general de Libros | 658.8 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 000000001726 |
Traducido de la primera edición en inglés de : RETAILING OF FINANCIAL SERVICES
Bibliografía : P. 356
Índice de Materias : P. 389-396 ; Índice de AQutores : P. 397-402
Este libro plica teoría moderna de la comercialización y venta al por menor al sector de servicios financieros. Tras comprar y contrastar la comercialización de productos con la de servicios, describe el cambiante entorno financiero y el uso de estrategias comerciales basadas en el control de costes; diseño y localización de la red de sucursales, así como mediciones de rendimiento y seguridad de las mismas; los cuatro elementos del Marketing mix minorista : desarrollo de la gama de productos, fijación de precios, promoción y servicio al cliente. Todos ellos se aplican al sector de los servicios financieros. Cada capítulo consta de resumn, preguntas de revisión y Bibliografía. Esta obra es ideal para cursos de licenciatura y postgrado, así como para profesionales del marketing de servicios financieros.
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