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	21.		Impacto de la descentralización de los servicios de agua potable y saneamiento en la satisfacción al cliente, San Juan de la Maguana-Casco Urbano, 2016 Clarivel Adames Encarnación y María Mercedes Del Cristo Bautista ; Asesor Nelson Antonio Ureña Fermín. by Adames Encarnación, Clarivel I.Cristo Bautista, María Mercedes De II.Ureña Fermín, Nelson Antonio Material type: Text; Format: print Publication details: San Francisco de Macorís, República Dominicana : Universidad Católica Nordestana (UCNE) 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. (1)Call number: RD 363.61Ad14i. Place hold Save to lists Add to cart (remove)
	22.		Aplicación de los principios de la Administración y su influencia en la calidad del servicio al cliente de la empresa Respuesto Casandra 2 del municipio Santa Cruz de Barahona, año 2020 Emirce D. Melo Ortiz, Asesora. Dhebora Elizabeth Espinosa Andino, Sandy Augusto Matos Matos, Tahiris Sabel Pérez Reyes; by Espinosa Andino, Dhebora Elizabeth I.Matos Matos, Sandy Augusto, coaut II.Pérez Reyes, Tahiris Sabel, coaut III.Melo Ortiz, Emirce D., ase IV.Título Material type: Text; Format: print Publication details: Barahona, República Dominicana : Universidad Católica Tecnológica de Barahona (UCATEBA) 2020 Dissertation note: Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas)-UCATEBA-Escuela de Negocios. Año 2020 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. (1)Call number: ADM 2020-010. Place hold Save to lists Add to cart (remove)
	23.		Evaluación de la calidad y satisfacción del servicio al cliente en el Hotel Caribe de Barahona en el año 2020 Lucy Leanny Romero Pimentel, Keilin Féliz Pérez; Welington Omar Sánchez Ramírez, Asesor. by Romero Pimentel, Lucy Leanny I.Féliz Pérez, Keilin, coaut II.Sánchez Ramírez, Welington Omar, ase III.Título Material type: Text; Format: print Publication details: Barahona, República Dominicana : Universidad Católica Tecnológica de Barahona (UCATEBA) 2020 Dissertation note: Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas y Licenciatura en Hotelería y Turismo)-UCATEBA-Escuela de Negocios. Año 2020 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. (1)Call number: ADM2020-011. Place hold Save to lists Add to cart (remove)
	24.		Influencia de la gestión administrativa en la calidad del servicio al cliente de la Panadería Panettis en el municipio de Santa Cruz de Barahona, año 2021 Maricela Segura Bocio, Darhiana Urbáez Nin, Paloma Méndez; Emirce D. Melo Féliz, Asesora by Segura Bocio, Maricela I.Urbáez Nin, Darhiana, caout II.Méndez, Paloma, coaut III.Melo Ortiz, Emirce D., ase IV.Título Material type: Text; Format: print Publication details: Barahona, República Dominicana : Universidad Católica Tecnológica de Barahona (UCATEBA) 2021 Dissertation note: Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) -- UCATEBA -- Escuela de Negocios, año 2021 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. (1)Call number: ADM 2021-001. Place hold Save to lists Add to cart (remove)
	25.		Factores que influyen en la calidad del servicio al cliente en la clínica Santo Tómas S.R.L., del municipio Santa Cruz de Barahona, período 2021 Jenibel María Veras Martínez, Douglal Amauryz Sena Pérez, Yajaira Saviñón Méndez ; Asesor: Norma Santana Beltré. by Veras Martínez, Jenibel María [autor] Sena Pérez, Douglal Amauryz Santana Beltré, Norma Saviñón Méndez, Yajaira [autor, asesor, autor] Material type: Text; Format: print Publication details: Barahona, República Dominicana : 2022 Dissertation note: Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) UCATEBA -- Escuela de Negocios año 2022 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. (1)Call number: ADM 2022-014. Place hold Save to lists Add to cart (remove)
	26.		Política y estrategias para la mejora continua del servicio al cliente brindado por la Empresa Panettis en Santa Vruz de Barahona, período enero-mayo 2023 Desire Pérez Rubio, Marlyn Pérez Polanco, Paola Josefina Féliz Cuevas ;Asesor: Edward Méndez Méndez. by Pérez Rubio, Desire [[autor]] Méndez Méndez, Paola Josefina Pérez Polanco, Marlyn Féliz Cuevas, Paola Josefina [[autor], [asesor], [autor]] Material type: Text; Format: print Publication details: Barahona, República Dominicana : Universidad Católica Tecnológica de Barahona. (UCATEBA) 2023 Dissertation note: Tesis de Grado (Licenciatura en Administración de Empresas) UCATEBA -- Escuela de Negocios año 2023 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. (1)Call number: ADM. Place hold Save to lists Add to cart (remove)
	27.		Servicio al cliente y su incidencia en el nivel de satisfacción del huésped en el Hotel Costa Larimar del municipio Santa Cruz de Barahona, en el año 2023 Michelle Mayte Tamburini Féliz, Katherine Yeranny De los Santos Figuereo, Ruth Esther Ramírez Pérez ; Asesor Thelma Nicauris Méndez Méndez. by Tamburini Féliz, Michelle Mayte [[autor]] Ramírez Pérez, Ruth Esther Méndez Méndez, Thelma Nicauris Santos Figuereo, Katherine Yeranny de los [[autor], [autor], [asesor]] Material type: Text; Format: print Publication details: Barahona, República Dominicana : Universidad Católica Tecnológica de Barahona, (UCATEBA) 2023 Dissertation note: Tesis de Grado (Universidad Católica Tecnológica de Barahona) UCATEBA --Escuela de Negocios año 2023 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. (1)Call number: TUR 2023-008. Place hold Save to lists Add to cart (remove)