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La calidad para la competitividad es la frese clave del presente siglo, es la meta, el horizante para poder interactuar en el escenario de la globalización. Una educación de calidad le debe apuntar tanto s los precesos como a los resultados, atendiendo la diversidad de contextos de partida de sus estudiantes, prestando atención a los factores de exclusión y fomentar las actiudes y compromisos de inclución. Una institución educativa será eficaz en la medida en que maximiza sus potencialidades para lograr transformaciones de calidad en sus estudiantes y en el medio social donde interactúa.