DESCUBRA EL VALOR DE SU CLIENTE: (Record no. 1212)

MARC details
000 -LEADER
campo de control de longitud fija 01054nam a22002537a 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control 5680
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20250522045552.0
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 5230201996 mx a
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO
Número Internacional Estándar del Libro 968-880-760-5
082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de clasificación 658812
Número de ítem G1316d
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona GALE, BRADLEY T.
245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO
Título DESCUBRA EL VALOR DE SU CLIENTE:
Resto del título PRODUZCA LA CALIDAD Y EL SERVICIO ;
-- QUE EL CLIENTE PUEDA VER.
Mención de responsabilidad, etc. Traducido por Pilar Mascaró Sacristán ;
-- Bradley T. Gale con Robert Champman Wood ;
-- Revición Técnica de Miguel A. García R.
250 ## - MENCION DE EDICION
Mención de edición 1 ed.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Lugar de publicación, distribución, etc. México :
Nombre del editor, distribuidor, etc. PRENTICE HALL HISPANOAMERICANA
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión xiv, 424 p. : il / 23 cm.
Otros detalles físicos il. ;
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Traducido del inglés de la obra : MANAGING CUSTOMER VALUE
505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO
Nota de contenido con formato Epílogo : P. 363-370 ; Apéndices : P. 371-406 ; Notas : P. 407-416 ; Índice : P. 417-424
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada 1.SERVICIO AL CLIENTE.
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada 2.COMSUMIDORES.
650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada 3.MARKETING GESTION.
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona I.CHAMPMAN WOOD, ROBERT, COAUT.
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona II.MASCARO SACRISTAN, PILAR, TR.
700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona III.GARCIA R., MIGUEL A., REV.
Holdings
Estatus retirado Estado de pérdida Estado de daño No para préstamo Colección Biblioteca de origen Biblioteca actual Fecha de adquisición Total de préstamos Signatura topográfica completa Código de barras Visto por última vez Copia número Precio de reemplazo Tipo de ítem Koha
        Acervo general de Libros Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. 23/01/2014   658812 000000001561 23/05/2025 1 23/05/2025 Libros
        Acervo general de Libros Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. Biblioteca Central Mons. Favio M. Rivas S. 23/01/2014   658812 000000001562 23/05/2025 2 23/05/2025 Libros